Loxuno

Sì, utilizziamo i più avanzati sistemi di crittografia SSL per garantire che tutte le transazioni siano sicure e protette. Collaboriamo con i principali fornitori di pagamento per assicurare la massima sicurezza.

Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito (Visa, MasterCard, American Express, Maestro), oltre ai pagamenti digitali con Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e Union Pay. Puoi pagare comodamente anche con PayPal. Offriamo inoltre la possibilità di utilizzare Klarna e Scalapay per suddividere il pagamento in 3 rate senza interessi. Accettiamo anche pagamenti tramite bonifico bancario e in contrassegno per ordini da un minimo di 100 euro fino a un massimo di 1400 euro.

Sì, la merce è autentica al 100%. Selezioniamo fornitori
affidabili e i nostri articoli seguono controlli di qualità e autenticità molto rigidi. L'obiettivo di Loxuno è rendere accessibile l'alta moda a tutti, proponendo i migliori prezzi e offrendo la possibilità di pagare in 3 rate senza interessi.

La spedizione è gratuita in tutta Italia, indipendentemente
dal valore dell'ordine.

Le nostre spedizioni in Italia avvengono entro 48 ore lavorative dalla conferma dell'ordine. Riceverai un'email con il numero di tracciamento non appena i l tuo ordine sarà spedito.

Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione della merce. I clienti possono scegliere il corriere che preferiscono per spedire la merce all'indirizzo Via Dei Transiti 21, Milano, all'intestatario HORUS SRL.

Le spese di reso sono a carico del cliente, tranne nel caso di merce difettata o di articoli sbagliati, in cui le spese di reso sono a nostro carico.

Per effettuare un reso, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Spedisci l'articolo al nostro indirizzo: Via Dei Transiti 21, Milano, intestatario HORUS SRL. Puoi scegliere il corriere che preferisci. Per merce difettata o articoli sbagliati, contatta il nostro servizio clienti per ricevere istruzioni e un'etichetta di reso gratuita.

Il nostro team di assistenza clienti è a vostra disposizione. Potete contattarci in tre modi: utilizzando il box contatti qui
sotto, cliccando sul pulsante "Chatta con noi" in basso a destra del sito per parlare direttamente con uno dei nostri operatori in tempo reale, oppure chiamando il nostro numero di telefono (+39) 0236553241. Tenete presente che il nostro numero è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00. La chat rimane attiva anche oltre agli orari di ufficio in quanto rispondiamo h24,
7 giorni su 7.

Sì, ma solo su appuntamento. È possibile fissare un appuntamento compilando il box contatti o chiamandoci al numero (+39) 0236553241. Potete venire direttamente da Loxuno per ritirare il vostro ordine effettuato online o per acquistare direttamente in loco.

Sì, offriamo gift card che possono essere acquistate e utilizzate sul nostro sito. Sono il regalo perfetto per ogni occasione!

I nostri prezzi sono già fortemente scontati essendo un outlet. Tuttavia, ti consigliamo di iscriverti alla nostra newsletter per ricevere aggiornamenti su eventuali promozioni speciali e ulteriori sconti.