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Sì, la merce è autentica al 100%. Selezioniamo fornitori
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Le spese di reso sono a carico del cliente, tranne nel caso di merce difettata o di articoli sbagliati, in cui le spese di reso sono a nostro carico.

Per effettuare un reso, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Spedisci l'articolo al nostro indirizzo: Via Dei Transiti 21, Milano, intestatario HORUS SRL. Puoi scegliere il corriere che preferisci. Per merce difettata o articoli sbagliati, contatta il nostro servizio clienti per ricevere istruzioni e un'etichetta di reso gratuita.

Gli articoli nella sezione Special Price sono prodotti che presentano piccoli difetti. Questi difetti sono chiaramente segnalati nella descrizione della scheda prodotto e vengono allegati anche delle foto che mostrano i difetti in modo che il cliente possa visionarli prima dell'acquisto.

Gli articoli della sezione Special Price possono essere restituiti entro 14 giorni dalla ricezione, seguendo le stesse condizioni di
reso degli altri prodotti. Tuttavia, i difetti segnalati e visibili nelle foto non sono considerati motivi validi per un reso gratuito.

Il nostro team di assistenza clienti è a vostra disposizione. Potete contattarci in tre modi: utilizzando il box contatti qui
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Sì, ma solo su appuntamento. È possibile fissare un appuntamento compilando il box contatti o chiamandoci al numero (+39) 0236553241. Potete venire direttamente da Loxuno per ritirare il vostro ordine effettuato online o per acquistare direttamente in loco.

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