Loxuno

Ja, wir verwenden die fortschrittlichsten SSL-Verschlüsselungssysteme, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen sicher und geschützt sind. Wir arbeiten mit großen Zahlungsanbietern zusammen, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express, Maestro) sowie digitale Zahlungen mit Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und Union Pay. Sie können auch bequem mit PayPal bezahlen. Wir bieten auch die Möglichkeit, Klarna und Afterpay zu nutzen, um Ihre Zahlung in drei zinslose Raten aufzuteilen. Wir akzeptieren auch Zahlungen per Banküberweisung und Nachnahme für Bestellungen von mindestens 100 Euro bis maximal 1400 Euro.

Ja, die Ware ist 100 % authentisch. Wir wählen zuverlässige Lieferanten aus und unsere Artikel unterliegen sehr strengen Qualitäts- und Authentizitätskontrollen. Das Ziel von Loxuno ist es, High Fashion für jedermann zugänglich zu machen, indem es die besten Preise bietet und die Möglichkeit bietet, in drei zinslosen Raten zu zahlen.

Der Versand ist in ganz Italien kostenlos, unabhängig
vom Bestellwert.

Unsere Lieferungen nach Italien erfolgen innerhalb von 48 Arbeitsstunden nach Auftragsbestätigung. Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wird.

Ja, wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Kunden können den Kurierdienst wählen, den sie bevorzugen, um die Waren an die Adresse Via Dei Transiti 21, Mailand, an den Eigentümer HORUS SRL.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei mangelhafter Ware oder falschen Artikeln, bei denen die Rücksendekosten von uns getragen werden.

Um eine Rücksendung vorzunehmen, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Senden Sie den Artikel an unsere Adresse: Via Dei Transiti 21, Mailand, registriert bei HORUS SRL. Sie können den Kurierdienst auswählen, den Sie bevorzugen. Bei defekter Ware oder falschen Artikeln wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um Anweisungen und ein kostenloses Rücksendeetikett zu erhalten.

Bei den Artikeln im Abschnitt „Sonderpreis“ handelt es sich um Produkte, die kleine Mängel aufweisen. Auf diese Mängel wird in der Beschreibung des Produktblatts deutlich hingewiesen und es sind auch Fotos beigefügt, die die Mängel zeigen, damit der Kunde sie vor dem Kauf ansehen kann.

Artikel im Sonderpreisbereich können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, wobei die gleichen Rückgabebedingungen wie für andere Produkte gelten. Gemeldete und auf den Fotos sichtbare Mängel gelten jedoch nicht als berechtigte Gründe für eine kostenlose Rücksendung.

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns auf drei Arten kontaktieren: über das Kontaktfeld unten, durch Klicken auf die Schaltfläche „Chatten Sie mit uns“ unten rechts auf der Website, um in Echtzeit direkt mit einem unserer Mitarbeiter zu sprechen, oder indem Sie unsere Telefonnummer (+) anrufen 39) 0236553241. Bitte beachten Sie, dass unsere Nummer von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr besetzt ist. Der Chat bleibt auch außerhalb der Bürozeiten aktiv, da wir 24 Stunden am Tag,
7 Tage die Woche

Ja, aber nur nach Vereinbarung. Sie können einen Termin vereinbaren, indem Sie das Kontaktfeld ausfüllen oder uns unter (+39) 0236553241 anrufen. Sie können direkt zu Loxuno kommen, um Ihre online aufgegebene Bestellung abzuholen oder direkt vor Ort einzukaufen.

Ja, wir bieten Geschenkkarten an, die auf unserer Website gekauft und verwendet werden können. Sie sind das perfekte Geschenk für jeden Anlass!

Da es sich um ein Outlet handelt, sind unsere Preise bereits stark reduziert. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich für unseren Newsletter anzumelden, um über Sonderaktionen und zusätzliche Rabatte informiert zu werden.