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Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express, Maestro) sowie digitale Zahlungen mit Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und Union Pay. Sie können auch bequem mit PayPal bezahlen. Wir bieten Ihnen außerdem die Möglichkeit, mit Klarna und Scalapay Ihre Zahlung in drei zinslose Raten aufzuteilen. Für Bestellungen zwischen 100 und 1.400 Euro akzeptieren wir auch Banküberweisungen und Nachnahme.

Unsere Lieferungen nach Italien erfolgen innerhalb von 48 Werkstunden nach Auftragsbestätigung. Nach Europa dauert der Versand 3-5 Werktage und in die USA 4-7 Tage. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Ja, wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Kunden können ihren bevorzugten Kurierdienst für den Versand der Waren an die Adresse Via Dei Transiti 21, Mailand, registriert auf HORUS SRL, wählen.

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Sie können uns auf drei Arten kontaktieren: über das Kontaktformular hier
Klicken Sie unten rechts auf der Website auf die Schaltfläche „Chatten Sie mit uns“, um direkt in Echtzeit mit einem unserer Mitarbeiter zu sprechen, oder rufen Sie unsere Telefonnummer (+39) 0236553241 an. Bitte beachten Sie, dass unsere Nummer montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr erreichbar ist. Der Chat bleibt auch außerhalb der Bürozeiten aktiv, da wir rund um die Uhr antworten.
7 Tage die Woche.

Ja, aber nur nach Vereinbarung. Sie können einen Termin vereinbaren, indem Sie das Kontaktformular ausfüllen oder uns unter (+39) 0236553241 anrufen. Sie können direkt zu Loxuno kommen, um Ihre Online-Bestellung abzuholen oder direkt vor Ort zu kaufen.

Ja, wir bieten Geschenkkarte die auf unserer Website erworben und eingelöst werden können. Sie sind das perfekte Geschenk für jeden Anlass!