Loxuno

Sì, utilizziamo i più avanzati sistemi di crittografia SSL
per garantire che tutte le transazioni siano sicure e protette. Collaboriamo
con i principali fornitori di pagamento per assicurare la massima sicurezza.

Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito
(Visa, MasterCard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay,
Union Pay), PayPal, Klarna (Pagamenti in 3 rate senza interessi) e pagamenti
alla consegna (fino a un massimo di 999 euro di ordine).

Sì, la merce è autentica al 100%. Selezioniamo fornitori
affidabili e i nostri articoli seguono controlli di qualità e autenticità molto rigidi. L'obiettivo di Loxuno è rendere accessibile l'alta moda a tutti, proponendo i migliori prezzi e offrendo la possibilità di pagare in 3 rate senza interessi.

La spedizione è gratuita in tutta Italia, indipendentemente
dal valore dell'ordine.

Le nostre spedizioni in Italia avvengono entro 48 ore
lavorative dalla conferma dell'ordine. Riceverai un'email con il numero di
tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito.

Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione della
merce. I clienti possono scegliere il corriere che preferiscono per spedire la
merce all'indirizzo Via Dei Transiti 21, Milano, all'intestatario HORUS SRL.

Le spese di reso sono a carico del cliente, tranne nel caso
di merce difettata o di articoli sbagliati, in cui le spese di reso sono a
nostro carico.

Per effettuare un reso, contattaci entro 14 giorni dalla
ricezione della merce. Spedisci l'articolo al nostro indirizzo: Via Dei
Transiti 21, Milano, intestatario HORUS SRL. Puoi scegliere il corriere che
preferisci. Per merce difettata o articoli sbagliati, contatta il nostro
servizio clienti per ricevere istruzioni e un'etichetta di reso gratuita.

Gli articoli nella sezione Special Price sono prodotti che
presentano piccoli difetti. Questi difetti sono chiaramente segnalati nella
descrizione della scheda prodotto e vengono allegati anche delle foto che
mostrano i difetti in modo che il cliente possa visionarli prima dell'acquisto.

Gli articoli della sezione Special Price possono essere
restituiti entro 14 giorni dalla ricezione, seguendo le stesse condizioni di
reso degli altri prodotti. Tuttavia, i difetti segnalati e visibili nelle foto
non sono considerati motivi validi per un reso gratuito.

Il nostro team di assistenza clienti è a vostra
disposizione. Potete contattarci in tre modi: utilizzando il box contatti qui
sotto, cliccando sul pulsante "Chatta con noi" in basso a destra del
sito per parlare direttamente con uno dei nostri operatori in tempo reale,
oppure chiamando il nostro numero di telefono (+39) 0236553241. Tenete presente
che il nostro numero è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00. La
chat rimane attiva anche oltre agli orari di ufficio in quanto rispondiamo h24,
7 giorni su 7.

Sì, ma solo su appuntamento. È possibile fissare un
appuntamento compilando il box contatti o chiamandoci al numero (+39) 0236553241. Potete venire direttamente da Loxuno per ritirare il vostro ordine
effettuato online o per acquistare direttamente in loco.

Sì, offriamo gift card che possono essere acquistate e
utilizzate sul nostro sito. Sono il regalo perfetto per ogni occasione!

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outlet. Tuttavia, ti consigliamo di iscriverti alla nostra newsletter per
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